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关于商品配送的常见问题

商品是送货上门吗?
我们提供全国送货上门服务(不包含快递网点覆盖不到的地区,以及采用平邮的快件)

运费谁来支付?
运费由顾客支付, 购物在200元以上的,免收圆通快递运费。

运费收取标准是怎样的?
我们提供3家快递公司供您选择,费用是不同的:
中通快递:10元 (www.zto.cn)
顺丰快递:20元 (www.sf-express.com)
邮政EMS:22元 (www.ems.com.cn)

购买多件商品运费怎样计算?
运费按照订单来计算,一份订单中,无论您购买多少件商品,都只收取一件的运费。

怎样查询商品的配送状态?
您的商品发出后,我们会提供给您“快递单号”,
您可以到对应的快公司网站输入“快递单号”来查询快件当前的配送状态。

为什么你们提供的快递单号在网上查不到?
快递公司的单号并不能做到实时录入,因此网上显示的要晚一些,
但是这并不会影响您的收货时间,请您放心。



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